Paiements - Confirmations - Annulations
Paiements
Vous vous inscrivez à l'un de nos voyages directement sur le site en complétant le formulaire prévu à cet effet.
A réception du bulletin d’inscription, nous vous envoyons la facture proforma (contrat de vente) avec le prix total et les documents qui devront être renvoyés dûment complétés et signés.
Vous devez vous assurer que les noms et prénoms écrits dans le bulletin d'inscription soient identiques et dans le même ordre que ceux figurant sur vos documents de voyages (passeports, CNI,…).
La réception de l’acompte n’implique l’acceptation de l’inscription que sous réserve des places disponibles. La confirmation de la réservation accompagnée de la facture sera transmise à la réception de l’acompte accompagné des conditions générales de ventes paraphées, de la facture proforma (contrat de vente) signée, et des pièces indiquées dans la feuille "documents à nous transmettre".
Le chèque correspondant au montant du solde sera à nous transmettre en même temps que le chèque d'acompte. Celui-ci ne sera encaissé que 45 jours avant le départ.
Encaissement des paiements
Nous n'encaissons aucun chèque tant que le nombre minimum de participant n'est pas atteint. Celui-ci est de 3 personnes sur la majorité des voyages. Il est tout le temps possible de choisir l'option de voyage confirmé à partir de 2 personnes, moyennant un supplément indiqué dans l'onglet "Prix et Dates" du voyage. Nous comptons un participant comme participant lorssque nous recevons le dossier accompagné des chèques (acompte + solde).
Réservation des billets d'avion
Confirmation
Lorsqu'un voyage est confirmé, nous procédons à l'encaissement du chèque d'acompte.
45 jours (6 semaines) avant le départ, nous procédons à l'encaissement du chèque de solde.
Annulation du voyage
La décision d'annulation d'un voyage du fait d'un manque de participants se fait 8 semaines avant la date de départ prévue. Dans ce cas les chèques d'acompte et de solde vous sont retournés.Fermeture des inscriptions sur un voyage confirmé
Voyager au Tibet nécessite des formalités plus longues pour que pour aller dans d'autres pays. Aussi, nous fermons les inscriptions 7 semaines avant le départ afin que de vous laisser le temps de faire votre demande de visa, puis de nous transmettre les documents pour que notre correspondant à Lhasa puisse faire faire le Permis tibétain.
Calendrier des formalités
- dès que le voyage vous est confirmé, effectuer les réservations de vos billets d'avions (la copie du vol Aller-Retour France / Chine sera à présenter avec votre demande de visa chinois + achat de l'assurance annulation incluant la non-délivrance du visa (voir plus bas).
Le vol aller-retour Chengdu-Lhassa est a acheter séparément.
- 8 semaines avant le départ, nous vous transmettons le document vous permettant d'attester de votre première nuit en Chine
- 7 semaines avant le départ, demander le visa chinois en vous tournant vers une agence spécialisée et en payant le supplément (5 à 10 euros) pour qu'ils remplissent pour vous les formulaires imposés par les consulats
- 5 semaines avant le départ, nous transmettre la photocopie du visa chinois et du passeport afin que nous les transmettions à l'agence sur place qui se chargera de faire le permis tibétain
- nous nous retrouvons à Chengdu où l'agence locale nous remettra les originaux du permis tibétain.
